Réservez en toute sérénité ! Annulez sans pénalité jusqu’à J-4.

Vous hésitez à réserver votre prochain voyage ou votre prochain séjour en résidence en raison de l’incertitude actuelle ?

Arts et Vie vous accompagne comme elle l’a toujours fait.

Deux situations, deux solutions, et zéro perte financière.

Réservez l’esprit tranquille (Voir les mesures sanitaires prises pour nos voyages ICI)… votre prochain voyage commence ici !

1. Arts et Vie est contrainte d’annuler votre voyage / séjour OU vous ne pouvez pas partir pour des raisons sanitaires*.

L’association vous remboursera intégralement le montant de votre voyage ou séjour (seule l’adhésion annuelle – de 6 € à 10 € - reste acquise). Aucun avoir ne vous sera imposé. Vous avez le choix ! Remboursement ou report sur un autre voyage ou séjour, c’est vous qui décidez.

*(confinement imposé, déplacements limités ou interdits)

2. Vous craignez de changer d’avis et de décider de ne plus partir ? Optez pour l'option "REMBOURSEMENT - ANNULATION"

Soucieuse d’apporter toujours davantage de services à ses voyageurs ou résidents, l’association Arts et Vie a mis au point depuis de nombreuses années une formule, proposée nulle part ailleurs : l’option "REMBOURSEMENT - ANNULATION ".

Cette option facultative permet d’annuler son voyage ou sa location en résidence Arts et Vie jusqu'au dernier moment, sans être pénalisé financièrement. Elle prémunit ainsi contre la perte sévère que constitue souvent une annulation dans les conditions classiques (voir nos conditions générales de vente). En effet, quel que soit le motif d’annulation et sans avoir à communiquer un quelconque justificatif, le voyageur ayant souscrit à cette option se verra rembourser la totalité de son voyage ou séjour, déduction faite du montant de l’option réglé à l’inscription. Ce montant s’élève à seulement 3 % du forfait total (20 € minimum).

À noter :

si l’annulation à lieu à moins de 4 jours du départ, une franchise additionnelle de 5 % du prix du voyage sera retenue (30 € minimum) ;
l’option doit être souscrite obligatoirement au moment de l’inscription. Une souscription après inscription ne pourra être acceptée ;
l’option "Annulation-remboursement" ne peut être souscrite que pour les voyages de plus d'une journée ;
l’option s’applique à l’ensemble des prestations, y compris les éventuelles options (supplément chambre individuelle, vol d’approche, etc.).

Comment y souscrire ? Rien de plus simple !

au moment de réserver (sur notre site Web ou via un bulletin d’inscription papier), indiquez dans le formulaire votre souhait de souscrire à l’option "Annulation-Remboursement".
un forfait de 3 % du montant total de votre voyage sera appliqué sur votre facturation.

Vous pourrez dès lors bénéficier en toute tranquillité des avantages exceptionnels de cette formule en cas d’imprévus vous contraignant à annuler votre départ.